Cabines photos, frigos, laverie, des offres de services pour renforcer l’expérience client

Accor lance un partenariat avec Photomaton ME Group pour répondre aux attentes nouvelles des clients de ses hôtels et générer du trafic. Le premier opérateur mondial de distributeurs automatiques en libre-service fournira des cabines photos, des frigos connectés ainsi que des laveries. Photomaton se chargera de leur installation et de leur maintenance, ces équipements étant ensuite opérés par les hôtels volontaires. Implanté dans toutes les métropoles françaises, le dispositif peut se déployer facilement et devrait s’étendre aux hôtels européens du groupe qui le souhaitent.

Accor lance un partenariat avec Photomaton ME Group pour répondre aux attentes nouvelles des clients de ses hôtels et générer du trafic. Le premier opérateur mondial de distributeurs automatiques en libre-service fournira des cabines photos, des frigos connectés ainsi que des laveries. Photomaton se chargera de leur installation et de leur maintenance, ces équipements étant ensuite opérés par les hôtels volontaires. Implanté dans toutes les métropoles françaises, le dispositif peut se déployer facilement et devrait s’étendre aux hôtels européens du groupe qui le souhaitent.

Vue de la maquette du futur Photomaton installé bientôt dans un hôtel Mercure, avec une cabine designée par Philippe Starck.

Géolocalisés par une application (pour les cabines photos et laveries), les équipements Photomaton® ME Group représentent un levier d’attractivité et de maillage local. Selon les cas, ils peuvent être proposés aux clients de l’hôtel, mais aussi à la clientèle locale et extérieure.

Accor va encourager ses hôtels à se doter de ce tryptique de services auprès de ME Group, désormais référencé comme fournisseur privilégié.

Bien entendu, les hôtels Accor étant en majorité des franchisés, ce déploiement ne sera pas automatique et systématique. C’est en fonction de leurs besoins, de leur situation, des opportunités de leur marché qu’ils décideront ou non de s’équiper. ME Group fera des propositions commerciales sur mesure à chaque établissement le souhaitant, selon leur demande.

L’offre de trois services proposée

 Cabines photos 

A travers la marque leader Photomaton®, cette cabine emblématique designée par Philippe Starck permet la réalisation de photos officielles conformes et de photos loisirs, répondant ainsi à des besoins pratiques mais aussi expérientiels.

Frigos connectés

L’offre de repas arrive en 4ème position des critères de choix des clients d’un hôtel (1). Du coup, les frigos connectés dotés d’un système de réchauffe permettent de déguster un repas sur place à toute heure et à petit prix.
(1) Gensler Hospitality Experience Survey 2023

Laverie

Les machines Wash.Me permettent aux clients de longue durée ou itinérants ainsi qu’aux habitants locaux de laver et sécher leur linge facilement en 35 minutes.

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